Casoola

Créer un compte Casoola

L'ouverture d'un compte prend quelques minutes et reste réservée aux 18 ans et plus.

1. Ouvrez le formulaire d'inscription sur le site.
2. Indiquez votre adresse e-mail et créez un mot de passe.
3. Confirmez que vous avez 18 ans ou plus.
4. Validez le compte pour accéder au catalogue, aux promotions et aux défis.

Connexion à Casoola

La connexion se fait avec l'e-mail et le mot de passe enregistrés. L'authentification à deux facteurs n'est pas proposée et la récupération du mot de passe passe par le service client. Nous vérifions l'âge de tous les clients : l'inscription d'un mineur est interdite et illégale, et ses gains sont annulés.

Bonus Casoola

Nos promotions couvrent le casino, le live et les paris sportifs, en monnaie classique comme en crypto. Montants exacts et conditions de mise figurent sur la page Promotions.

Le Club VIP compte 5 niveaux : offres personnalisées, limites de retrait plus élevées, cashback, chat 24h/24 et 7j/7 et responsable VIP personnel. Le programme Jetons (Tokens) distribue des jetons pour les défis, dépôts, parties, tournois et collections, échangeables contre argent bonus, tours gratuits, paris sportifs gratuits, gains jusqu'à 1 000 € et entrées de tournois. Nos tournois casino, sport, courses de machines à sous et live reviennent chaque semaine et chaque mois.

Comment réclamer un bonus

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Ouvrez la page Promotions et choisissez une offre.
3. Cliquez sur EN SAVOIR PLUS pour les détails ou sur OBTENIR pour l'activer.
4. Effectuez le dépôt demandé, à partir de 20 € selon les défis.

Jeux Casoola

Le catalogue réunit plus de 120 studios et 21 familles de jeux, des Megaways aux achats de bonus, en passant par les jeux crash, les dés et les jeux instantanés. Les jeux sont regroupés par catégorie et par fournisseur dans le catalogue. Le mode démo permet d'essayer les machines à sous sans mise, avec des thèmes qui vont du Far West à l'Olympe.

Machines à sous

Les machines à sous forment notre plus grande section, aux côtés des tables et des studios live.

Méthodes de paiement Casoola

Visa, Mastercard et Interac e-Transfer sont complétés par des portefeuilles, virements, cartes prépayées et de nombreuses cryptomonnaies. Sur la page des paiements, choisissez le pays et la devise, puis la méthode ; le dépôt minimum cité dans les défis est de 20 € et les limites par méthode s'affichent après connexion à la caisse.

Processus de retrait

1. Connectez-vous et ouvrez la caisse.
2. Sélectionnez la section des retraits.
3. Choisissez une méthode ouverte aux retraits.
4. Saisissez le montant, dans la limite de 500 € par jour et 7 000 € par mois.
5. Confirmez la demande et suivez son traitement.
6. Transmettez les documents de vérification si notre équipe les demande.

Paris sportifs Casoola

Le livre de paris est intégré au même compte que le casino : pré-match et direct, paris simples, combinés ou avec système, et bonus sport dédiés.

Casino mobile Casoola

Le site s'ouvre dans le navigateur du téléphone, sans téléchargement, et l'option Créer un raccourci ajoute une icône sur l'écran d'accueil. Il n'existe pas d'application iOS ou Android, mais le chat en direct, le mode démo, la boutique de jetons et les promotions restent utilisables sur petit écran.

Assistance Casoola

Notre équipe répond par chat en direct 24h/24 et 7j/7, en anglais, ainsi que par e-mail. Le centre d'aide regroupe des rubriques sur les informations générales, le casino, le live, les jackpots, les paris sportifs, la sécurité, la confidentialité et les promotions. Le statut SSL et les certifications de test indépendantes ne sont pas précisés sur nos pages publiques.